Een leeg ticket kan bijvoorbeeld ontstaan indien een tafel wordt geopend, de ober onmiddellijk vaststelt dat hij zich heeft vergist en de tafel zonder boekingen terug afsluit.
Als het kassasysteem een "leeg" ticket aanmaakt tijdens een event van het type "NORMAAL", zijn geen PLU-lijnen voorhanden en dient dus ook geen PLU-algoritme berekend te worden.
